Rujukan Laman

Buka Lembaran Undang-Undang Kami

sulebet menyediakan rangka perundangan yang jelas bagi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Syarat Penggunaan JelasDasar Privasi TerkiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaData Selamat Tersimpan
sulebet Buka Lembaran Undang-Undang Kami
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Saluran Sokongan Perundangan Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau penutupan akaun ke alamat e-mel perundangan kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan polisi akaun.
Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan bertulis melalui borang dalam platform kami.
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Switch ke Akaun Lebih Selamat Bersama Kami

Kami mengendalikan data peribadi, kuki, dan maklumat transaksi anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki berfungsi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk permintaan akses data, pembetulan, atau pemadaman, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian sokongan.

Cara Meminta Perubahan

Hantar permintaan bertulis dengan menyatakan jenis perubahan yang diperlukan, nombor akaun, dan dokumen pengesahan identiti.

Browse Soalan Paling Kerap Ditanya

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perundangan, privasi, dan hak akaun di sulebet. Jawapan di bawah ditulis dengan jelas supaya anda faham kedudukan kami dan langkah yang boleh anda ambil.

Penggunaan sulebet di Malaysia tertakluk kepada terma penggunaan kami yang hanya berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang tempatan yang berlaku.

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan pemprosesan transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami simpan dengan menghubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dengan pengesahan identiti yang sah.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar kewangan sulebet. Setiap pembayaran dilog dan boleh disemak melalui sejarah transaksi dalam akaun anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kemukakan aduan melalui borang aduan dalam platform kami atau melalui e-mel perundangan yang tersedia. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan kami akan memberikan respons bertulis dalam masa 48 jam.